Wunsch und Wirklichkeit
Mandanten wollen aktive Steuerberater
Das Kanzleisoftwareunternehmen Agenda beschäftigt sich seit einiger Zeit intensiv mit den Belangen kleiner Kanzleien. Nun brachten die Rosenheimer eine Studie heraus, bei der Mandanten zu ihren Erwartungen und Erfahrungen befragt wurden. Die Ergebnisse überraschen und bestätigen doch, was Steuerberater eigentlich schon lange wissen: Sie könnten mehr für ihre Mandanten tun.
erschienen in „Kanzleiführung Professionell“, 5 /2016